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Clave Token | Características

La CLAVE TOKEN es el segundo factor de autenticación que te solicitamos para que operes desde HOME BANKING y APP BANCO RIOJA. Es un nuevo instrumento de seguridad para las operaciones que requieren una clave adicional al usuario y contraseña de acceso. Se instala en dos pasos: primero en un cajero automático y, después, en tu celular.

Acordate, es importante:

  • La Clave Token se vincula con tu teléfono, por eso tenés que operar siempre desde el mismo celular donde la activaste.
  • No podés utilizar la misma clave de acceso en distintos celulares.

Clave Token | ¿Cómo la activo?

  1. Acercate a un cajero automático de la Red Link e ingresá tu Tarjeta de Débito BR.
  2. Seleccioná la opción Gestión de claves del Menú Principal.
  3. Elegí la opción T. de coordenadas – Token y a continuación Alta de Token. Luego ingresá tu clave.
  4. El cajero automático te imprimirá un ticket con el número de Token para que actives desde tu celular.
  5. Si todavía no lo hiciste, descargá la APP BANCO RIOJA desde la tienda de tu Smartphone.
  6. Abrí la aplicación e ingresá en la opción Token, definí tu clave de Token numérica de 4 a 8 dígitos y la confirmás, luego colocás tu clave de Token nuevamente. En la pantalla siguiente ingresá tu usuario y clave de la Home Banking/Banca movil. También ingresá el Código de Referencia que es una clave de 8 dígitos que aparece en el ticket que imprimió el cajero. Presioná Continuar.
  7. Vas a recibir el siguiente mensaje: "La solución Token se ha activado para el usuario ingresado". Hacé click en Aceptar.
  8. El sistema te mostrará el Número de Token. Este numero de 6 digitos es una clave dinámica que tiene un solo uso y una validez de 1,40 min., te permitirá validar tu identidad al momento de confirmar las operaciones que lo requieran cuando operes desde Home Banking en una computadora. Cuando opéres desde la APP BANCO RIOJA, para validar las operaciones te solicitará la clave de Token que definiste cuando activabas el servicio.

Clave Token | ¿Cómo la uso?

Para operar desde la APP BANCO RIOJA:

  1. Ingresá a la aplicación APP BANCO RIOJA en tu celular.
  2. En Clave Acceso Token escribí la contraseña numérica de 4 a 8 dígitos que elegiste cuando activaste tu Token.
  3. Presioná el botón Continuar.

Para operar desde tu HOME BANKING:

Para realizar ciertas operaciones desde tu computadora, el sistema te va a solicitar una clave aleatoria, llamada Clave sin desafío Token, que vas a tener que generar cada vez desde la APP BANCO RIOJA.

  1. Ingresá con tu celular a la aplicación APP BANCO RIOJA.
  2. En Clave Acceso Token escribí la contraseña numérica de 4 a 8 dígitos que elegiste cuando activaste tu Token.
  3. Elegí la opción Clave sin desafío para generar una clave aleatoria que te va a permitir validar tus operaciones en tu HOME BANKING.
  4. Desde tu HOME BANKING, escribí la clave aleatoria y hacé click en Aceptar.
    *Acordate que el tiempo de validez para escribir el número obtenido es de 1 minuto.